Dernière mise à jour : 19/11/2025
Le Pain du Quartier attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, vos droits, ainsi que les mesures mises en place pour garantir leur sécurité.
Cette politique est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données – UE) et à la LPD (Loi fédérale sur la protection des données – Suisse).
1. Qui sommes-nous ?
Le Pain du Quartier
Route des Artisans 14,
1299 Crans, VD, Suisse
Site web : https://lepainduquartier.ch
Contact : via le formulaire disponible sur le site.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du formulaire de contact :
- Nom
- Adresse e-mail
Aucune autre donnée n’est collectée automatiquement à des fins identifiables (pas de création de compte, pas d’achat en ligne, pas d’inscription à une newsletter).
Des données techniques non personnelles peuvent être collectées automatiquement (cookies essentiels, statistiques anonymisées).
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles que vous transmettez via notre formulaire de contact sont utilisées dans les buts suivants :
- Répondre à votre demande de contact
- Communiquer avec vous si nécessaire dans le cadre de votre demande
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement (RGPD)
Le traitement repose sur :
- Votre consentement explicite lorsque vous envoyez une demande via le formulaire de contact.
- Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
5. Destinataires des données
Les données sont traitées uniquement par :
- Le Pain du Quartier
- Les prestataires techniques chargés de l’hébergement ou de la maintenance du site (hébergeur, agence technique), uniquement si cela est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site.
Ces prestataires respectent les obligations légales de confidentialité et de sécurité.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée.
La durée maximale de conservation ne dépasse pas 12 mois, sauf obligation légale contraire.
7. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser :
- Cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies statistiques anonymisés (si utilisés)
Aucun cookie publicitaire n’est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :
- Hébergement sécurisé
- Accès limité aux données
- Protection contre les accès non autorisés
- Sauvegardes régulières
Bien que nous appliquions des standards élevés, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée à 100 %. Nous nous engageons toutefois à réagir rapidement en cas d’incident de sécurité.
9. Vos droits (RGPD & LPD Suisse)
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : savoir quelles données sont stockées.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition.
- Droit à la portabilité (RGPD).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire du site.
Nous traiterons votre demande dans les délais légaux (30 jours maximum en Suisse et selon RGPD).
10. Transfert des données hors de Suisse / UE
Nous ne transférons pas vos données personnelles vers des pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat, sauf si cela est nécessaire pour le fonctionnement du site (hébergement, support technique).
Le cas échéant, nous veillons à appliquer des garanties appropriées (clauses contractuelles standard, encadrement RGPD).
11. Modifications de la politique de confidentialité
Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
12. Contact
Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.